Politique de confidentialité
Chez Square Village, nous attachons une importance essentielle à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos clients, partenaires, fournisseurs et utilisateurs de nos services. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données.
Qui sommes-nous ?
Square Village est une entreprise basée en région Poitou-Charentes, engagée dans la conception, l’édition et la distribution d’objets et jeux de société éco-responsables. Fidèles à nos valeurs de coopération, de durabilité et d'inclusion, nous nous engageons à assurer une gestion responsable des données personnelles que nous traitons.
Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivants :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données de navigation sur notre site internet (via cookies, adresse IP, pages consultées…).
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Données de commande : historique d’achats, préférences de produits.
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Données professionnelles (le cas échéant) : coordonnées des partenaires, fournisseurs, animateurs d’ateliers.
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Données collectées lors d’événements ou animations : photos/vidéos avec consentement explicite.
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :
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Traitement et gestion des commandes.
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Livraison de nos produits.
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Communication d’informations sur nos jeux, événements ou animations.
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Gestion de la relation client et du service après-vente.
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Statistiques internes (dans le respect de l’anonymat).
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Respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation…).
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements réalisés par Square Village s’appuient sur l’une des bases légales suivantes :
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Votre consentement (pour la réception de newsletters, la prise de photos, etc.).
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L’exécution d’un contrat (commande ou partenariat).
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Le respect d’une obligation légale.
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Notre intérêt légitime (communication, amélioration continue de nos services).
Avec qui partageons-nous vos données ?
Square Village s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles.
Les données peuvent être transmises, de manière limitée, à des tiers de confiance pour :
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La gestion des livraisons (transporteurs).
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L’hébergement sécurisé de notre site ou de nos fichiers (prestataires techniques).
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L’envoi de newsletters (plateformes d’e-mailing certifiées RGPD).
Tous nos partenaires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données que pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
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Données clients : 3 ans après le dernier contact.
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Données de commande : 10 ans (obligation légale de conservation).
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Données liées aux newsletters : jusqu’au retrait de votre consentement.
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Données d’animation ou de participation : 1 an, sauf demande contraire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification si elles sont inexactes.
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
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Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles (accès sécurisé, pare-feu, sauvegardes régulières, accès restreint…).
Cookies
Notre site internet utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Square Village se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique, notamment pour se conformer à l’évolution de la législation. La version en vigueur est disponible sur notre site web et la date de mise à jour est précisée en haut de page.
Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de
vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 squarevillage.@orange.fr
